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Título
Text copied to clipboard!Consultor Salesforce
Descripción
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Estamos buscando un Consultor Salesforce altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación, personalización y optimización de la plataforma Salesforce para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Como Consultor Salesforce, serás responsable de analizar los procesos de negocio, diseñar soluciones efectivas y garantizar la integración fluida de Salesforce con otros sistemas. Trabajarás estrechamente con equipos multifuncionales para mejorar la eficiencia operativa y maximizar el retorno de inversión en tecnología CRM. Además, deberás mantenerte actualizado con las últimas tendencias y funcionalidades de Salesforce para ofrecer asesoramiento experto y soluciones innovadoras. Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, capacidad para resolver problemas complejos y excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes y stakeholders. Si eres un profesional orientado a resultados y apasionado por la tecnología CRM, esta es una oportunidad ideal para desarrollar tu carrera y contribuir al éxito de proyectos transformadores.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar los requisitos del cliente y diseñar soluciones Salesforce personalizadas.
- Configurar y personalizar objetos, flujos, procesos y reportes en Salesforce.
- Implementar integraciones entre Salesforce y otros sistemas empresariales.
- Capacitar a usuarios finales y proporcionar soporte post-implementación.
- Colaborar con equipos de desarrollo para crear funcionalidades avanzadas.
- Realizar pruebas y asegurar la calidad de las soluciones implementadas.
- Mantenerse actualizado con las nuevas funcionalidades y mejores prácticas de Salesforce.
- Documentar procesos y configuraciones para facilitar el mantenimiento.
- Gestionar proyectos y coordinar con stakeholders para cumplir plazos.
- Optimizar procesos de negocio mediante automatización en Salesforce.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia comprobable como Consultor Salesforce o rol similar.
- Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus módulos.
- Habilidades en análisis de negocio y diseño de soluciones tecnológicas.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con clientes.
- Certificaciones Salesforce relevantes (Administrador, Desarrollador, Consultor).
- Experiencia en integración de sistemas y manejo de APIs.
- Conocimiento en metodologías ágiles de desarrollo.
- Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Dominio de herramientas de reporte y análisis de datos.
- Disponibilidad para viajar según requerimientos del proyecto.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia implementando Salesforce en diferentes industrias?
- ¿Qué certificaciones de Salesforce posees actualmente?
- ¿Cómo manejas los cambios en los requisitos durante un proyecto?
- Describe una situación donde mejoraste un proceso de negocio con Salesforce.
- ¿Qué herramientas utilizas para la integración de Salesforce con otros sistemas?
- ¿Cómo capacitas a usuarios finales para asegurar la adopción de Salesforce?
- ¿Has trabajado con metodologías ágiles? ¿Cómo las aplicas en tus proyectos?
- ¿Qué desafíos has enfrentado en implementaciones de Salesforce y cómo los superaste?
